Un flusso di lavoro è una sequenza di passaggi ben organizzati che la tua azienda segue in modo sistematico per portare a termine compiti o processi, migliorando l’efficienza e riducendo gli errori. Per esempio, in un negozio artigianale online, un flusso di lavoro può gestire automaticamente l’accettazione degli ordini, la conferma al cliente e la spedizione, garantendo che ogni fase sia svolta senza dimenticanze. Non sostituisce il lavoro umano nelle decisioni complesse e non sempre conviene implementarlo per processi molto semplici o rari. Un flusso di lavoro può essere parte di una strategia efficace di automazione.

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